FRAIS DE PORT

VÉLOS

Nous offrons des frais d'expédition de 60,00 $ CA pour les livraisons dans toutes les provinces canadiennes.

Pour les États-Unis, nous proposons des frais d'expédition de 70,00 USD pour 48 États (à l'exclusion de l'Alaska et d'Hawaï)

Les droits d'importation pour les commandes aux États-Unis sont calculés au moment du paiement. Pour toute question concernant les commandes passées depuis les États-Unis, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@lahylabikes.com

PIÈCES ET ACCESSOIRES et VÊTEMENTS

Profitez de la livraison gratuite pour toute commande de plus de 100 $ dans les provinces canadiennes et aux États-Unis (hors Alaska et Hawaï). Pour les commandes passées aux États-Unis, les taxes et droits de douane applicables seront calculés au moment du paiement.

Quelle entreprise gère vos expéditions ?

Nous expédions via Canpar, FedEx, Purolator et DHL (pour les envois internationaux). Le transporteur de votre commande sera indiqué dans votre courriel de confirmation d'expédition.

Les numéros de suivi sont fournis dans les 48 heures suivant l'expédition.

Puis-je recevoir mon colis plus rapidement ?

Si vous avez besoin d'une livraison express, veuillez nous contacter à l'adresse info@lahylabikes.com. Nous serons ravis d'explorer avec vous toutes les options disponibles. Veuillez noter que des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.

Que dois-je faire si mon colis est endommagé ?

Tous nos envois sont assurés pour leur valeur totale. Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement et notre équipe réglera le problème rapidement.

Attention : cette assurance ne couvre pas le vol après que le colis ait été livré à destination.

Restrictions

Certaines restrictions peuvent s'appliquer et les délais de livraison peuvent varier légèrement selon votre localisation. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe.